Política de Privacidade

Última atualização: 07/06/2025

1. Introdução

A presente Política de Privacidade estabelece os termos através dos quais o Espaco Holos Cursos e Terapias LTDA, CNPJ 10.013.898/0001-96, utiliza e protege as informações que são fornecidas pelos seus usuários ao acessar e utilizar o site e seus serviços.

Nossa empresa está comprometida com a segurança dos dados de seus usuários. Quando solicitamos informações através das quais você possa ser identificado, asseguramos que serão utilizadas apenas de acordo com os termos deste documento.

Esta política pode ser alterada periodicamente através da atualização desta página. Recomendamos verificar esta página regularmente para garantir que você concorda com eventuais alterações.

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

  • Nome completo
  • Informações de contato, incluindo endereço de e-mail e número de telefone
  • Informações demográficas, como CEP e cidade
  • Informações sobre veículos, quando necessário para a prestação dos serviços
  • Outras informações relevantes para consultas e/ou ofertas de serviços

Além disso, coletamos automaticamente informações sobre a sua visita ao nosso site através de cookies e tecnologias similares, incluindo:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador e configurações
  • Informações sobre seu dispositivo
  • Identificadores únicos associados ao seu dispositivo
  • Páginas visualizadas e atividades no site

3. Finalidade da Coleta de Dados

Utilizamos seus dados pessoais para os seguintes propósitos:

  • Entender suas necessidades e fornecer serviços adequados
  • Processar solicitações de serviços e fornecer os serviços contratados
  • Enviar comunicações sobre nossos serviços
  • Melhorar nossos produtos e serviços
  • Entrar em contato para fins de pesquisa de mercado
  • Personalizar nosso site de acordo com seus interesses
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias

Processamos seus dados pessoais apenas quando temos uma base legal para fazê-lo, como:

  • Seu consentimento
  • Necessidade de cumprir um contrato com você
  • Nossos interesses legítimos, desde que não sobreponham seus direitos
  • Cumprimento de obrigações legais

4. Armazenamento e Segurança

Estamos comprometidos em garantir que suas informações estejam seguras. Para evitar acesso ou divulgação não autorizados, implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e gerenciais adequados para salvaguardar e proteger as informações que coletamos online.

Seus dados pessoais são mantidos em servidores seguros, protegidos contra acesso não autorizado, uso ou divulgação. Mantemos salvaguardas administrativas, técnicas e físicas para proteger contra acesso não autorizado, uso, modificação e divulgação de dados pessoais sob nosso controle.

Retemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, de prestação de contas ou requisitos de relatórios.

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Podemos compartilhar suas informações pessoais com:

  • Prestadores de serviços que necessitam acessar suas informações para realizar serviços em nosso nome (como hospedagem de site, análise de dados, processamento de pagamentos)
  • Órgãos governamentais e reguladores, quando exigido por lei
  • Parceiros de negócios com os quais oferecemos serviços em conjunto

Todos os terceiros com os quais compartilhamos seus dados são obrigados a proteger seus dados pessoais e só podem processá-los para fornecer serviços a nós ou a você.

6. Cookies e Tecnologias Similares

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos que são armazenados em seu dispositivo quando você visita um site.

Utilizamos os seguintes tipos de cookies:

  • Cookies essenciais: necessários para o funcionamento do site
  • Cookies de desempenho: coletam informações sobre como os visitantes usam nosso site
  • Cookies de funcionalidade: permitem que o site lembre de escolhas que você faz
  • Cookies de publicidade: utilizados para entregar anúncios mais relevantes

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade do nosso site.

7. Seus Direitos

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras leis de proteção de dados aplicáveis, você tem os seguintes direitos:

  • Acesso: direito de solicitar acesso aos seus dados pessoais
  • Retificação: direito de solicitar a correção de dados incompletos ou imprecisos
  • Exclusão: direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais
  • Restrição: direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados
  • Portabilidade: direito de receber seus dados em formato estruturado
  • Oposição: direito de se opor ao processamento de seus dados
  • Retirada do consentimento: direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" desta política.

8. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para outros sites de interesse. No entanto, uma vez que você utilize esses links para sair do nosso site, deve notar que não temos controle sobre esse outro site. Portanto, não podemos ser responsáveis pela proteção e privacidade de quaisquer informações que você forneça ao visitar tais sites, e tais sites não são regidos por esta política de privacidade. Você deve exercer cautela e examinar a política de privacidade aplicável ao site em questão.

9. Menores de Idade

Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações pessoais de um menor de 18 anos sem verificação de consentimento parental, tomaremos medidas para remover essas informações de nossos servidores.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações em nossas práticas de informações. Se fizermos alterações materiais, notificaremos você por meio de um aviso em nosso site antes que a alteração entre em vigor. Encorajamos você a revisar periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade.

11. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato conosco através dos seguintes canais:

  • E-mail: [email protected]
  • Telefone: (11) 3926-4712
  • Endereço: Rua Cel Artur Godoi, 83, Vila Mariana, São Paulo - São Paulo, CEP: 04018-050

Procuraremos responder a todas as solicitações legítimas dentro de 15 dias úteis.